Hôte / Hôtesse d'accueil
Emploi
-, 8, Ardennes, Grand Est
L'UGECAM NORD EST recherche, pour ses établissements de Réadaptation des Ardennes (CRFA - SMR Saint Julien), un(e) Hôte(sse) d'accueil, en CDD (34h30) du 13/04/2026 au 15/05/2026. Finalité majeure : Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l’interlocuteur ou le service approprié en interne ou en externe Assurer le traitement et la coordination des informations administratives concernant la personne accueillie et son entourage Missions : Assurer le service du standard téléphonique Contrôler l’accès à l’établissement et alerter les services compétents en fonction des urgences identifiées Accueillir, orienter, informer et filtrer, en face à face ou au téléphone, les personnes accueillies et leur entourage ainsi que les différents professionnels (internes et externes). Réaliser des tâches administratives Contribuer à la démarche qualité de l’établissement Capacités requises : Connaître les techniques d’accueil physique et téléphonique Qualités relationnelles Adapter sa réponse et son comportement face à une problématique à un environnement et/ou un public Discrétion, sens du service et du relationnel Maitrise des logiciels et outils informatiques[...]
